Termos de Uso - Toylu

Última atualização: 03 de julho de 2026

Bem-vinda à Toylu! Ao utilizar a nossa plataforma, você concorda com estes Termos de Uso. Recomendamos que leia atentamente antes de criar sua conta, pois estas regras estabelecem as condições legais para a utilização dos nossos serviços.

1. Sobre a Plataforma

A Toylu funciona exclusivamente como uma vitrine virtual para conectar mães que desejam alugar brinquedos de seus filhos ("Anunciantes") a outras mães interessadas em alugá-los ("Locatárias"). A Toylu NÃO intermedeia, processa ou se responsabiliza por qualquer pagamento realizado entre as usuárias. Todas as transações financeiras e logísticas são de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas, que negociam diretamente entre si.

2. Cadastro e Conta

  • Elegibilidade: Para criar uma conta, é necessário ser maior de 18 anos. Ao se cadastrar, você declara e garante que possui capacidade legal plena para assumir os compromissos previstos nestes termos.
  • Responsabilidade: Você é responsável por manter a segurança da sua conta e de suas credenciais. Todas as informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.

3. Regras para Anúncios

Para garantir a segurança e a qualidade da nossa comunidade, todos os anúncios publicados na Toylu passam por uma moderação e precisam ser previamente aprovados por nossa equipe.

A Toylu reserva-se o direito de reprovar, suspender ou excluir anúncios que violem nossas diretrizes ou que sejam considerados inadequados, perigosos ou enganosos, independentemente de aviso prévio.

4. Responsabilidade das Usuárias

As usuárias (Anunciantes e Locatárias) assumem a responsabilidade integral por suas negociações:

  • É dever da Anunciante garantir que o brinquedo descrito no anúncio corresponda fielmente à realidade, e que esteja higienizado e seguro para o uso.
  • É dever da Locatária inspecionar o brinquedo no momento da retirada e utilizá-lo conforme as instruções, garantindo sua devolução no estado em que foi recebido.

5. Limitação de Responsabilidade da Toylu

A Toylu é isenta de qualquer responsabilidade sobre os aluguéis e transações realizadas entre as usuárias. Não nos responsabilizamos por:

  • Pagamentos não recebidos ou disputas financeiras.
  • Avarias, furtos, perdas ou danos aos brinquedos.
  • Conflitos de qualquer natureza entre as partes, incluindo atrasos na devolução ou cancelamentos.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site (como logotipos, textos, design e código) é de propriedade exclusiva da Toylu, protegido pelas leis de propriedade intelectual. É expressamente proibida a cópia, reprodução ou distribuição sem a devida autorização.

7. Exclusão de Conta

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a exclusão de sua conta e dos seus dados pessoais a qualquer momento. As solicitações serão processadas e concluídas em um prazo máximo de até 30 (trinta) dias, através das configurações do seu perfil ou entrando em contato com o suporte.

8. Alterações nos Termos

A Toylu poderá atualizar ou modificar estes Termos de Uso sempre que necessário. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações implica na concordância com a nova versão dos termos.

9. Legislação e Foro

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados segundo as leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de eventuais conflitos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões em relação a estes Termos de Uso, por favor, entre em contato através do nosso e-mail oficial: suporte@toylu.com.br.