Guia para Aluguel Seguro

Nossa missão é conectar mães que desejam promover a economia circular através do aluguel de brinquedos. Para garantir a melhor experiência possível, siga as diretrizes abaixo.

Passo a Passo para Transações Seguras

Antes de Anunciar (Para Anunciantes)

• Seja transparente: Descreva o brinquedo com todos os detalhes. Se houver pequenas marcas de uso, informe. A sinceridade evita frustrações.
• Defina regras claras: Deixe evidente o valor da diária/semana, prazo, condições de frete ou se é necessária a retirada no local.
• Documente o estado do brinquedo: Recomendamos fortemente tirar fotos claras e fazer um pequeno vídeo do brinquedo funcionando antes de entregá-lo.

Antes de Alugar (Para Locatárias)

• Leia o anúncio com atenção: Verifique as medidas, a faixa etária recomendada e todas as regras estipuladas pela anunciante.
• Pergunte tudo: Não tenha vergonha de tirar dúvidas sobre o funcionamento, estado ou condições do brinquedo.
• Combine os detalhes: Cheguem a um acordo claro sobre datas, horários e formas de pagamento antes de fechar negócio.

Durante a Negociação

• Comunique-se pelo canal oficial: Mantenha a comunicação inicial dentro da nossa plataforma para maior segurança.
• Confirme a identidade: Ao marcar um encontro, troquem informações básicas e prefiram locais públicos ou movimentados (como portarias de condomínios).

Na Retirada e Devolução

• Inspecione juntas: Testem o funcionamento e analisem visualmente o brinquedo juntas no momento da entrega e devolução.
• Registre o momento: Uma simples foto de ambos confirmando o estado no ato da entrega protege as duas partes.
• Termo de entrega: Se desejar, faça um recibo ou termo simples de entrega em papel ou via mensagem no WhatsApp para formalizar a transação.

Dicas de Comunidade

• Conduta respeitosa: A comunicação deve sempre ser cordial e pautada no respeito. Trate o brinquedo alheio como se fosse o seu.
• Denuncie comportamentos inadequados: Caso perceba um anúncio estranho, golpes ou sofra com mensagens ofensivas, use a ferramenta de denúncia e apoie a segurança da nossa rede.